Organização nacional de cuidados paliativos e hospícios

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Medidas de Desempenho, Qualidade e QAPI: A Grande Conexão

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Nós podemos fazer isso! - Escrito pela Equipe de Qualidade da NHPCO, a história narra "As Aventuras de Mary Maven e o Hospício das Boas Intenções", um hospício de tamanho médio que aprende a abraçar o QAPI, os Parceiros de Qualidade e a melhoria de desempenho, ao mesmo tempo em que constrói uma cultura organizacional de qualidade.

COPs Tools and Tips (CD-Rom) - Um conjunto de materiais de recurso para ajudar os fornecedores a implementar as CdP de 2008, desenvolvidas pela equipe da NHPCO, pelo Comitê Regulatório e pelo Conselho Nacional de Hospícios e Profissionais Paliativos (NCHPP). As informações sobre o QAPI estão incluídas.

QAPI: Uma Abordagem Passo a Passo - Uma Publicação de Grupos de Corredores. Um guia prático para planejar, desenvolver e implementar um programa QAPI.

Medidas de Desempenho, Qualidade e QAPI: A Grande Conexão

Esta sessão foi originalmente apresentada por: Jennifer Kennedy, MA, Judi Lund Pessoa, MPH, John Mastrojohn III, MSN, MBA e Carol Spence, PhD na NHPCO 2009 Gestão e Conferência de Liderança em Washington, DC.

Jennifer Kennedy, MA, BSN, CHC

Jennifer Kennedy é a Diretora de Regulação e Conformidade e Educadora Enfermeira Planner para a Organização Nacional de Cuidados Paliativos Hospice. Ela tem mais de 25 anos de experiência como líder e enfermeira em diversos ambientes de saúde em diversas áreas dos Estados Unidos e trabalhou em cuidados paliativos nos últimos 16 anos. Jennifer é graduada em Enfermagem pela DeSales University e possui mestrado duplo em Artes em Aconselhamento em Saúde e Gerenciamento de Casos pela Trinity University em Washington, DC. Jennifer é uma certificada Professional Compliance Professional e Legal Nurse Consultant.

Judi Lund Pessoa, MPH

Judi Lund Person foi vice-presidente de Compliance e Liderança Regulatória da National Hospice and Palliative Care Organization desde julho de 2002. Antes de ingressar na equipe da NHPCO, ela serviu por 22 anos como Presidente e CEO do Centro Carolinas de Hospice e Cuidados com o fim da vida. Líder nacional reconhecido no campo de cuidados paliativos e de fim de vida, a Lund Person trabalha com prestadores de cuidados paliativos em questões de regulamentação e conformidade, recolha de dados, qualidade, medição de desempenho e planeamento estratégico. Lund Person liderou a criação e lançamento de NHPCO Quality Partners, uma iniciativa nacional destinada a construir a excelência organizacional e melhorar a prestação de cuidados paliativos e os resultados.

Lund Pessoa empresta sua perícia regulatória como um contato chave com os Centros de Medicare e Medicaid Services, a Food and Drug Administration, Medicare Pagamento Advisory Commission (MedPAC) e muitas outras agências federais. Ela também representa hospício e cuidados paliativos com muitas organizações nacionais, incluindo a Alzheimer's Association, o Consenso Nacional Projeto de Cuidados Paliativos de Qualidade ea Hospice e Palliative Care Coalition. Ela se formou com honras com uma licenciatura em Sociologia da Universidade da Carolina do Norte em Greensboro e um mestrado em Saúde Pública da Universidade da Carolina do Norte em Chapel Hill.

Planejadores: Barbara L. Bouton, MA, FT e Jennifer Kennedy, MA, BSN, RN, não têm relações financeiras relevantes para divulgar.